Mediaroom

As nossas Tecnologias de Informação  asseguram segurança e transparência

Serviços logísticos regulares e globalmente integrados baseados em TI inteligente e poderosa. Os nossos sistemas de informação distinguem-nos como um inovador na área tecnológica e no setor da logística. Como exemplos da nossa capacidade de inovação, podemos mencionar os sistemas centrais da DACHSER - Domino, Mikado e Othello -, a nossa plataforma central de comunicações EDI ou ainda o nosso portal eLogistics, que permite a gestão online das expedições. Para a monitorização automática dos envios, desenvolvemos a aplicação ActiveReport, uma ferramenta de gestão dos eventos na cadeia de abastecimento do mais elevado nível    

nossas soluções informáticas procuram otimizar o peso da estrutura logística da sua empresa, através de sistemas uniformizados e conectados em rede a nível global, que permitem configurar os seus processos de forma eficiente e com um fornecimento de dados de elevada qualidade.

Soluções de software flexíveis e eficientes para as mais exigentes necessidades logísticas.

Qualidade através da inovação: Com as nossas inúmeras soluções de software, desenvolvidas internamente, podemos cumprir os seus requisitos tanto a nível de envios como de armazenagem, em todo o mundo. As nossas soluções de logística, apoiadas em sistemas informáticos inovadores, oferecem a maior flexibilidade possível em todas as áreas. Com sistemas homogéneos, um fluxo consistente de informação é assegurado, criando assim transparência para todos os departamentos de logística. Através de atualizações semanais, procuramos manter todas as filiais DACHSER num mesmo padrão qualitativo uniformizado a nível global. Contamos com mais de 400 especialistas em Tecnologias de Informação nos nossos departamentos informáticos corporativos sediados em Kempten (Alemanha) e La Verrie (França). Dispomos ainda de mais de 200 coordenadores informáticos localizados nas filiais mundiais que oferecem apoio personalizado e atuam como o primeiro ponto de contacto no local.

Oferecemos igualmente:

  • Conexões de backup para todas as filiais, bem como uma linha de apoio central 24 horas por dia, 7 dias por semana  
  • roteção antivírus e anti-spam em todas as aplicações    
  • hor fiabilidade e planeamento de emergência possíveis em todos os sistemas e em todos os locais   
  • R  amentos de confidencialidade para todos os utilizadores de TI em todo o mundo   
  • Des  lvimento contínuo dos nossos próprios sistemas e desenvolvimento de inovações informáticas para o benefício dos nossos clientes e para aumentar a eficiência ao integrar os nossos processos

DACHSER IT em detalhe

O nosso centro EDI: O seu intérprete de sistema para um fluxo regular de dados

Os processos globais de logística baseados em sistemas informáticos só funcionam se todos os parceiros falarem a mesma língua. Para assegurar um fluxo de informação regular, eficiente e fiável entre os participantes, mesmo no âmbito de projetos complexos, operamos o nosso próprio Centro EDI como uma plataforma de comunicação central para o intercâmbio eletrónico de dados. EDI (Intercâmbio Eletrónico de Dados) é o nosso tradutor de sistemas – converte e transmite dados recebidos e enviados de e para todos os sistemas conectados. Interfaces uniformizadas e específicas do cliente permitem uma integração rápida e fácil de todos os processos de negócio, bem como o intercâmbio de todas as informações e dados relevantes.

As suas vantagens:

  • Segurança do processo: Com interfaces padronizadas e personalizadas, pode integrar os seus processos de negócio de forma otimizada.
  • Prevenção de erros e economia de tempo: Fases de trabalho estabelecidas e automatizadas gerem os seus processos de logística com precisão.
  • Segurança e disponibilidade de dados: Através da plataforma central de comunicações, está diretamente conectado aos nossos sistemas de gestão de transporte e gestão de armazém.
Nossa plataforma de API

A plataforma API oferece uma ligação simplificada do seu negócio aos nossos serviços com a API. Pode obter o benefício do poder do sistema de TI da DACHSER em tempo real. Visite o nosso Portal API em https://api-portal.dachser.com/ e descubra os nossos serviços API?

Os nossos próprios centros de dados asseguram proteção, segurança e independência de dados

A segurança de dados é da máxima prioridade na DACHSER. Fomos um dos primeiros operadores de serviços de logística a ter as nossas Tecnologias de Informação certificadas de acordo com a norma ISO 27001. Como parte da nossa gestão centralizada de dados, armazenamos todos os dados do cliente nos nossos próprios centros de dados, em vez de alugar capacidade de servidor a terceiros. A nossa independência a nível informático apresenta várias vantagens: Operamos sob a lei alemã e temos regras claras. O acesso biométrico aos nossos locais de servidor assegura a máxima segurança. Com os nossos próprios centros de dados paralelos, podemos oferecer-lhe a maior disponibilidade e fiabilidade 24 horas por dia.

Operamos com elevados padrões de segurança graças à nossa própria segurança informática

Os nossos especialistas da equipa de segurança IT asseguram a máxima segurança na gestão de dados. Estruturas informáticas uniformizadas e processos informáticos padronizados a nível centralizado e descentralizado são precauções essenciais para proteger todos os dados do sistema - incluindo os seus.

BiDEA

BiDEA é o software utilizado em Espanha e Portugal para a gestão completa dos processos de transporte. 

Criado internamente, este software tanto serve as necessidades internas como as necessidades dos nossos clientes. Ao longo dos anos, o negócio evoluiu e os nossos sistemas acompanharam esta evolução. Trabalhamos continuamente para atualizar e otimizar os nossos processos de transporte e, ao mesmo tempo, pretendemos implementar as tecnologias e as soluções mais avançadas, como a gestão de frotas através de dispositivos móveis para mais de 2000 veículos de recolha e distribuição na Península Ibérica, ou a utilização de quase 1000 camiões para os nossos negócios FTL a nível europeu, no âmbito da unidade de negócio Cargoplus.

O software BiDEA é utilizado em todas as filiais de Espanha e Portugal. É uma aplicação centralizada que permite uma visão global e única sobre qualquer evento que ocorra na rede de transporte. Este software disponibiliza igualmente uma localização completa ao mais elevado nível de detalhe, o que nos permite reduzir a níveis mínimos os incidentes na rede.

eView

eVIEW é o nome que demos a um vasto conjunto de aplicações Web que permitem aos nossos clientes gerir as comunicações que trocam connosco, de forma personalizada e segura. Desde a localização de uma entrega, pela gestão de stock, até à resolução de problemas e à resposta a incidentes que possam ter ocorrido em algum dos processos de transporte e de logística, o eVIEW permite aos nossos clientes obter informação imediata e precisa sobre o que está a acontecer em cada uma das expedições na nossa rede. O eVIEW tem um elevado grau de configuração e de programação, pelo que cada cliente pode focar-se no que considera ser mais importante.

TIBCO

Em 2010, decidimos implementar uma das ferramentas mais avançadas do mundo no que diz respeito à integração da informação entre os sistemas dos nossos clientes e os nossos próprios sistemas. Nesse sentido, adquirimos o TIBCO e desenvolvemos, posteriormente, mais de 100 formas alternativas de troca de informações sobre o transporte e a logística com mais de 10.000 clientes. Os nossos clientes têm a possibilidade de nos enviar os seus pedidos, as encomendas para transporte, as recolhas, etc. por EDI em diversos formatos. Respondemos em tempo útil com vários processos de retorno de informação. Dada a vasta gama de localizações oferecidas, desenvolvemos a capacidade de levar a cabo implementações e integrações com uma elevada qualidade e em tempo recorde.

SISLOG

SISLOG é o software de gestão de armazém utilizado en Espanha e Portugal. Esta ferramenta apoia e gere todos os processos nos centros de armazenagem. Esta aplicação começou como uma ferramenta de vendas e foi posteriormente desenvolvida por uma equipa interna. Esta dedicação interna permitiu-nos personalizar completamente as nossas soluções de acordo com as necessidades dos nossos clientes.

A aplicação SISLOG é centralizada e serve mais de 20 armazéns logísticos na Península Ibérica. É complementada com soluções de frequência rádio para otimizar e criar um elevado nível de qualidade em todas as nossas operações. Desenvolvemos diversos algoritmos, de acordo com as necessidades dos nossos clientes, de forma a cumprir as exigências e a diversidade da preparação das encomendas, considerando vários critérios, cada um deles aplicado a cada cliente de forma personalizada.

A aplicação SISLOG está integrada em diferentes soluções automatizadas de armazenagem, com alta tecnologia aplicada à gestão de armazéns e à preparação de encomendas. A voz humana também pode ser utilizada na comunicação com sistemas DACHSER; A tecnologia Pick-by-Voice deixa as mãos dos funcionários livres para executar tarefas de picking de pedidos. Isso leva a tempos de processamento mais rápidos e fluxos de trabalho ergonomicamente otimizados.

Mais sobre nossos aplicativos de clientes

eLogistics
Mais
ActiveReport
Mais